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扩展坞的音频输出出现杂音或延迟如何解决?
①、优先使用扩展坞的 3.5mm 音频接口,避免通过 HDMI 或 DP 传输音频(可能存在延迟)。②、检查耳机或音箱是否正常(可连接至设备原生接口测试)。③、在声音设置中调整采样率(推荐 44.1kHz/16bit),避免高规格参数导致解码异常。④、关闭音频增强功能(路径:声音→属性→高级→取消勾选 “启用音频增强”)。⑤、若为多设备同时输出,检查是否设置为 “立体声” 而非 “四声道”。⑥、更
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发布时间:2025-04-22
扩展坞供电不足导致设备频繁断连如何解决?
①、计算扩展坞总功率:绿联部分型号支持100W PD输入,但多设备同时使用时需分配功率(如60W供电+40W设备)。②、优先为高功耗设备(如外置硬盘、RGB键盘)单独供电,避免依赖扩展坞总线供电。③、检查扩展坞电源适配器规格是否匹配(如标注“100W输入”需使用原装充电器)。④、关闭设备的USB选择性暂停功能(路径:设备管理器→通用串行总线控制器→属性→电源管理)。⑤、若为MacBook用户,建议
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发布时间:2025-04-22
扩展坞如何正确维护以延长使用寿命?
①、定期清理接口灰尘:使用压缩气罐或棉签蘸取无水酒精清洁。②、避免频繁热插拔:关机后再断开扩展坞,减少接口金属触点磨损。③、长期不用时保持干燥:可放入防潮袋并置于阴凉处,避免电子元件受潮。④、定期检查固件更新:绿联官网会发布针对特定型号的稳定性优化固件。⑤、避免超负载使用:参考扩展坞标称功率,合理分配设备供电需求。⑥、防止物理碰撞:金属外壳虽抗冲击,但剧烈震动可能导致内部焊点脱落。⑦、注意接口插拔
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发布时间:2025-04-22
HDMI接口支持4K/60Hz吗?
① 绿联高端型号(如CM512)支持4K@60Hz,兼容4K@30Hz/2K@120Hz;② VGA接口支持1080P@60Hz,适合投影或老式显示器;③ 多屏异显需系统支持(Windows需Win10以上,Mac需macOS Catalina以上)。
教程分类: 常见问题 > 技术支持 > 电子外设
发布时间:2025-04-22
绿联扩展坞支持哪些设备?
① 兼容Windows/Mac/Linux系统设备(如MacBook、Windows笔记本);② 支持Steam Deck、iPad及部分Type-C手机(需确认手机是否支持视频输出);③ 部分型号专为轻薄本设计(如绿联CM512),解决接口不足问题。
教程分类: 常见问题 > 技术支持 > 电子外设
发布时间:2025-04-21
硬盘出现异响怎么办?
① 机械硬盘正常读盘可能有轻微声响;② 若伴随卡顿/无法识别,可能硬盘损坏;③ 检查硬盘盒固定是否松动(绿联硬盘盒带减震海绵);④ 避免运行时移动或震动设备。
教程分类: 常见问题 > 技术支持 > 数据存储
发布时间:2025-04-21
硬盘盒多平台使用需注意什么?
① Windows默认支持NTFS,Mac需安装驱动;② Linux需配置exFAT支持;③ 绿联部分硬盘盒支持三系统直连;④ 跨平台传输大文件建议使用exFAT格式。
教程分类: 常见问题 > 技术支持 > 数据存储
发布时间:2025-04-21
硬盘盒发热是否正常?
① 正常使用下外壳温度可能达40~50℃;② 绿联硬盘盒采用ABS工程材料+散热孔设计;③ 避免长时间高负载运行(如持续拷贝大文件);④ 若异常发热,检查硬盘是否老化或电源是否稳定。
教程分类: 常见问题 > 技术支持 > 数据存储
发布时间:2025-04-21
硬盘盒连接后设备不显示怎么办?
① 重新插拔数据线,更换USB端口(优先主板直连口);② 检查硬盘是否安装正确(如绿联M.2硬盘盒需对准M-KEY接口);③ 更新硬盘驱动程序(绿联官网提供驱动下载);④ 在磁盘管理中初始化/分配驱动器号;⑤ 3.5英寸硬盘需外接电源(绿联部分型号带独立电源适配)。
教程分类: 常见问题 > 技术支持 > 数据存储
发布时间:2025-04-21